Aviso y Política de privacidad

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

1. Quién es responsable

El responsable del tratamiento de los datos es , con domicilio en . Contacto: .

2. Quién crea la cuenta

Solo una persona adulta (madre, padre, tutor o docente) puede crear una cuenta. Al hacerlo declara ser mayor de edad y dar su consentimiento para que los niños a su cargo usen Numbo. Los niños no crean cuenta ni dan correo. Numbo también se puede usar en "modo prueba" sin cuenta; en ese caso todo se guarda solo en el dispositivo.

3. Qué datos recopilamos

• De la persona adulta: correo electrónico, contraseña (se guarda cifrada; nunca podemos verla) y fecha en que dio su consentimiento.
• De cada perfil infantil: un nombre o apodo (puede ser inventado), grado escolar, avatar elegido y el avance en la app: respuestas correctas e incorrectas, nivel por habilidad, puntos (XP), rachas, minutos y rondas por día, y ajustes como pistas o modo tranquilo.
• Lo que NO recopilamos: nombre completo, fotos, voz, ubicación, contactos, identificadores publicitarios ni datos de pago dentro de la app. La función "Escuchar" usa la voz del propio dispositivo; el audio no sale del teléfono.

4. Para qué los usamos

• Guardar el avance y sincronizarlo entre dispositivos de la misma familia.
• Ajustar la dificultad de las preguntas y mostrar el progreso en la Zona de adultos.
• Enviar correos necesarios de la cuenta (confirmación y recuperación de contraseña).
• Si contratas Premium, verificar tu suscripción.

No usamos los datos para publicidad, perfiles comerciales ni decisiones automatizadas con efectos legales.

5. Con quién se comparten

Solo con proveedores que nos ayudan a operar el servicio y que están obligados a protegerlos: Supabase (base de datos y autenticación) Resend (envío de correos de la cuenta) y, si compras Premium, Shopify (la tienda de Maestra Lista, que procesa el pago bajo su propia política). Estos proveedores pueden almacenar datos fuera de México. No compartimos datos de niños con terceros para ningún otro fin.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras la cuenta exista. Al borrarla, eliminamos la cuenta y todos los perfiles y avances de inmediato de la base de datos; las copias de respaldo se eliminan en un máximo de 30 días.

7. Tus derechos (ARCO y derechos de madres, padres y tutores)

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos y los de tus hijos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento:

• Editar nombres y ajustes desde la app.
• Borrar la cuenta desde Yo › Zona de adultos › Borrar mi cuenta, o siguiendo los pasos de esta página.
• Escribirnos a . Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

8. Seguridad

Las conexiones van cifradas (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas y cada familia solo puede ver sus propios datos. La Zona de adultos tiene un candado para que los niños no cambien ajustes ni compren.

9. Niños en Estados Unidos (COPPA)

Cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA): obtenemos el consentimiento de la madre, padre o tutor antes de guardar datos de un menor en la nube, recopilamos solo lo necesario para la actividad, no condicionamos el uso a dar más datos y permitimos revisar y borrar la información en cualquier momento.

10. Cambios

Si cambiamos este aviso, lo publicaremos aquí con la nueva fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro de la app.

Privacy Policy

Last updated: November 4, 2026

1. Who is responsible

The data controller is , based in . Contact: .

2. Who creates the account

Only an adult (parent, guardian or teacher) can create an account, confirming they are an adult and consenting to the children in their care using Numbo. Children don't create accounts or provide an email. Numbo can also be used in "test mode" without an account; then everything stays on the device.

3. What we collect

• From the adult: email, password (stored encrypted; we can never see it) and the date consent was given.
• For each child profile: a first name or nickname (can be made up), grade, chosen avatar and in-app progress: correct and incorrect answers, level per skill, XP, streaks, minutes and rounds per day, and settings such as hints or calm mode.
• We do NOT collect: full names, photos, voice, location, contacts, advertising IDs or payment details inside the app. "Listen" uses the device's own voice; audio never leaves the phone.

4. How we use it

• Save progress and sync it across the family's devices.
• Adapt question difficulty and show progress in the Parent zone.
• Send required account emails (confirmation and password reset).
• If you subscribe to Premium, verify your subscription.

We don't use data for advertising, commercial profiling or automated decisions with legal effects.

5. Who we share it with

Only service providers bound to protect it: Supabase (database and sign-in) Resend (account emails) and, if you buy Premium, Shopify (the Maestra Lista store, which processes payment under its own policy). Data may be stored outside your country. We never share children's data with third parties for any other purpose.

6. How long we keep it

For as long as the account exists. When deleted, the account and all profiles and progress are removed from the database immediately; backups are purged within 30 days.

7. Your rights and parental rights (COPPA)

Parents and guardians can review, correct or delete their children's information and withdraw consent at any time: edit names and settings in the app, delete the account from Me › Parent zone › Delete my account or via this page, or email . We obtain parental consent before storing a child's data in the cloud, collect only what the activity needs, and never require more information as a condition of use.

8. Security

Connections are encrypted (HTTPS), passwords are encrypted, and each family can only access its own data. The Parent zone is locked so kids can't change settings or buy anything.

9. Changes

We'll post changes here with a new date and notify you by email or in the app if they are significant.